FAQ – popularne pytania

Detailingo

Co to jest auto detailing?

Auto detailing jest usługą pielęgnacji pojazdów według nas wyjątkową ze względu na szczegółowość, jakość oraz wachlarz możliwości. Wykonywana jest przez specjalistów, z wykorzystaniem najbardziej zaawansowanych produktów i technologii dostępnych na rynku. Celem auto detailingu jest zwiększenie wartości wizualnych (a w wielu przypadkach również materialnych) praktycznie każdego z elementów pojazdu. Studia detailingowe są salonami piękności naszych samochodów.

Czym jest Detailingo?

System internetowy, umożliwiający rezerwację wybranej przez siebie usługi auto detailingu.

Jakie usługi mogę zarezerwować przez Detailingo?

Wszystkie oferty danego studia zamieszczone w serwisie.

Wśród ofert nie ma interesującej mnie miejscowości – dlaczego?

Lista dostępnych miejscowości jest na bieżąco uaktualniana wraz z kolejnymi rejestracjami studiów detailingowych. Prześlij nam informację na adres kontakt@detailingo.pl , a postaramy się jak najszybciej dodać interesującą Cię lokalizację.

Mam inne pytanie, jak mogę uzyskać odpowiedź?

Czekamy na Twoje pytanie drogą mailową pod adresem: kontakt@detailingo.pl

 

Zamówienia

Jak sprawdzić, czy moja oferta została potwierdzona?

Niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji, na adres email podany w formularzu rezerwacji, zostanie przesłana wiadomość potwierdzająca.

Jak otrzymam informację, dotyczącą szczegółów przekazania samochodu?

Po dokonaniu rezerwacji oczekuj na kontakt telefoniczny ze studia, w którym jej dokonałeś. W trakcie rozmowy zostaną ustalone wszystkie szczegóły przekazania samochodu.

Co oznacza cena od…?

Każda z ofert indywidualnie definiuje rozpiętość cen danej usługi.

Przedziały cen wynikają z różnej pracochłonności, różnych kosztów używanych produktów, a także różnych wariantów usługi.

Podstawowe czynniki mające wpływ na ostateczną wysokość ceny:

  • wielkość samochodu,
  • stan samochodu, tj. stopień jego zużycia/zabrudzenia/zniszczenia.
  • ostateczny wariant (np. rodzaj zabezpieczenia)

Jak wygląda proces przygotowawczy usługi?

W trakcie przekazywania samochodu dokonywane są jego szczegółowe oględziny, podczas których wspólnie z klientem ustalany jest ostateczny zakres i ostateczna cena usługi.

Ile trwa usługa?

Czas trwania usługi jest ustalany indywidualnie po dokonaniu oględzin samochodu.

Od czego zależy czas usługi?

Całkowity czas trwania usługi jest uzależniony w głównej mierze od:
– czasu trwania poszczególnych czynności pielęgnacyjnych,
– zakresu usług wchodzących w skład wybranej oferty,
– przesłanek technologicznych dotyczących użytych w procesie produktów (np. czas utwardzania się powłoki zabezpieczającej).

Jak trafić do wybranego studia detailingowego?

Podczas rezerwacji oferty/usługi wyświetla się zakładka z mapą dojazdu

Anulowanie/zmiana rezerwacji

Dokładne instrukcje znajdziecie Państwo w opisie każdej z ofert.

 

Bezpieczeństwo

Kiedy następuje płatność za usługę?

Płatność za usługę następuje w chwili odbioru samochodu, po wykonanej usłudze.